Condizioni di vendita e Reso

Per gli acquisti effettuati da aziende, professionisti e altri soggetti che operano nell’ambito della propria attività professionale, non si applica il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo per i consumatori.

Eventuali resi o sostituzioni per motivi diversi da vizi o non conformità della merce potranno essere effettuati esclusivamente previo accordo con T & T Tessuti snc. Le relative modalità, così come eventuali costi di trasporto, saranno concordati di volta in volta tra le parti.

Ai rapporti B2B si applicano, per quanto previsto dalla legge, le disposizioni del Codice Civile in materia di garanzia per vizi della cosa venduta, di cui agli artt. 1490 e seguenti c.c.

Ai sensi dell’art. 1490 c.c., sono rilevanti i vizi che rendano la cosa inidonea all’uso cui è destinata o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore. Una diversa percezione o resa qualitativa del tessuto, quale, a titolo esemplificativo, una differente mano, morbidezza, struttura, resa o finissaggio, non configura di per sé e automaticamente un vizio della merce, dovendone essere valutata concretamente la natura e la rilevanza.

In caso di presunto vizio o non conformità, il cliente dovrà darne tempestiva comunicazione scritta, indicando numero di ordine o fattura, articolo, quantità interessata e descrizione dell’anomalia, allegando ove possibile documentazione fotografica.

Il materiale contestato dovrà essere mantenuto nello stato originario e non dovrà essere tagliato, lavorato, lavato, confezionato o comunque modificato prima dell’eventuale verifica.

Qualora, per accertare la fondatezza della contestazione, sia necessario procedere alla restituzione del tessuto o di un campione rappresentativo, le modalità di restituzione e la relativa gestione dei costi di trasporto saranno concordate preventivamente tra le parti.

Qualora, a seguito della verifica, non venga riscontrato un vizio o una non conformità tale da rendere il bene inidoneo all’uso cui è destinato o da diminuirne in modo apprezzabile il valore, i costi sostenuti per la restituzione del materiale e per l’eventuale successiva rispedizione resteranno a carico del cliente, secondo quanto preventivamente concordato.

Qualora, invece, venga accertata l’effettiva sussistenza di un vizio o di una non conformità rilevante ai sensi degli artt. 1490 e seguenti c.c., saranno valutati e applicati i rimedi previsti dalla normativa vigente e gli eventuali accordi intercorsi tra le parti.

Ogni reso, sostituzione o restituzione dovrà essere preventivamente concordato e autorizzato da T & T Tessuti snc.